Politika Privatnosti i obrade podataka

Politika privatnosti Udruženja RADAR

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Udruženje RADAR prikuplja, koristi, čuva i štiti vaše lične podatke. Primenjuje se na sve korisnike koji posete našu internet stranicu, popune formular POSTANI ČLAN ili na drugi način stupe u kontakt sa nama.

Prikupljanjem i obradom ličnih podataka rukovodimo se Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i dobrim praksama u oblasti bezbednosti informacija.

1. Ko smo mi

Udruženje RADAR
Udruženje za pružanje pomoći učesnicima u saobraćajnim nezgodama
Kontakt:
Email: info@udruzenjeradar.rs
Adresa: __________________

Udruženje je rukovalac podataka u skladu sa zakonom.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje korisnik dobrovoljno dostavi popunjavanjem formulara POSTANI ČLAN ili drugim kanalima komunikacije.

Podaci mogu obuhvatati:

  • Ime i prezime
  • Broj telefona
  • Email adresu
  • Adresu stanovanja (opciono)
  • Podatke o vozilu (opciono)
  • Podatke o saradnji ili prethodnim upitima
  • IP adresu i osnovne kolačiće koje WordPress koristi

3. Kako prikupljamo podatke

Podaci se prikupljaju:

  • Popunjavanjem formulara POSTANI ČLAN
  • Kontakt formom
  • Direktnim kontaktom putem telefona, emaila ili aplikacija
  • Analitikom sajta (WordPress, Google Analytics, SEO pluginovi)

4. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

  • Registracija članstva u Udruženju RADAR
  • Slanje informacija, obaveštenja i ponuda koje su u vezi sa uslugama Udruženja
  • Pružanje podrške u slučaju saobraćajne nezgode
  • Komunikacija u vezi sa članstvom
  • Pravovremeno slanje obaveštenja o promenama, novinama i benefitima članova
  • Marketing komunikacija u vezi sa aktivnostima Udruženja

5. Kanali komunikacije

Korisnik prihvata da ga Udruženje RADAR može kontaktirati preko sledećih kanala:

  • Poziv
  • SMS
  • Email
  • Viber
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Push obaveštenja (ako ih korisnik sam omogući)

Svrha ovih kontakata je informisanje članova o uslugama, benefitima, podršci i ponudi Udruženja.

6. Pravna osnova za obradu

Podatke obrađujemo na osnovu:

  • Vaše izričite saglasnosti kroz formular POSTANI ČLAN
  • Zakonske obaveze Udruženja
  • Legitimnog interesa kada se odnosi na unapređenje usluga i komunikaciju

Saglasnost se može povući u bilo kom trenutku slanjem zahteva na naš email.

7. Čuvanje i zaštita podataka

Svi podaci se čuvaju na bezbedan način i zaštićeni su od neovlašćenog pristupa.
Koristimo:

  • WordPress bezbednosne protokole
  • SSL sertifikat
  • Zaštitu od neželjenog pristupa hostinga
  • Ograničen pristup članovima tima

Podaci se čuvaju dok postoje potrebe članstva ili dok korisnik ne zatraži brisanje.

8. Deljenje podataka sa trećim licima

Podaci se mogu deliti isključivo kada je to potrebno:

  • partnerima koji pružaju tehničku podršku sajtu
  • pravnim licima koja sarađuju sa Udruženjem na osnovu ugovora
  • državnim organima kada je to obavezno po zakonu

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo podatke trećim licima u marketinške svrhe.

9. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

  • zatraži pristup svojim podacima
  • zatraži izmenu ili ispravku podataka
  • zatraži brisanje svojih podataka
  • ograniči obradu
  • povuče saglasnost
  • uloži prigovor na obradu
  • prenese svoje podatke drugom rukovaocu

Zahtev se može podneti putem emaila.

10. Kolačići i analitika

Kolačići se koriste da bi korisnicima omogućili bolje iskustvo na sajtu. Koristimo:

  • Osnovne WordPress tehničke kolačiće
  • Google Analytics
  • SEO plugin kolačiće (npr. RankMath ili Yoast)

Korisnik može obrisati, zabraniti ili ograničiti kolačiće u svom pregledaču.

11. Promene politike privatnosti

Ova politika može biti izmenjena. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.
Nastavkom korišćenja sajta prihvatate sve eventualne izmene.

12. Kontakt za pitanja

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka:

Email: __________________
Telefon: __________________
Adresa: __________________

Scroll to Top